Inera / 1177

Uppdrag

Organisation: Inera och Stockholms läns landsting – som underkonsult till Valtech, Softronic, Omegapoint och HiQ
Roll: Lead UX-designer · Digital strateg · Visuell berättare
Plats: Stockholm
År: 2011–2022

Stillbild ur den animerade filmen ”Josefin och energin”: Josefin visas tre gånger på ett kontor – trött vid datorn, stående med trött blick och nedsjunken i en stol – bredvid en skärm med en glad grupp människor.

Filmer (2)

Fler än tio projekt inom hälso- och sjukvård för 1177 och Inera, bland annat e-tjänsten för stöd och behandling, Högkostnadsskydd, Tidbokning och, under covid-pandemin, Egen provhantering.

Läs mer

Särskilt uppskattat: snabba prototyper. Jag kunde tidigt göra klickbara prototyper av idéer, så att de kunde visas, testas med de människor de var till för och användas för att säkerställa att designen var på väg åt rätt håll.
Interaktionsdesign för flera projekt i framkant som introducerade nya förmågor i vården.
Omfattande intervjuer och pilotstudier för program inom beteendeterapi, inklusive chattbottar och en barnkonsekvensanalys.
Förklarings- och utbildningsfilmer, till exempel för Stöd och behandling och för bild och video i sjukvårdsrådgivningen.
Webbstrateg för Högkostnadsskydd, anlitad direkt av Inera (2017).
Animerade förklaringsfilmer som ”Den röda tråden” om UX-ramverket och ”Josefin och energin” om tillgänglighet.

Uppdragen i ordning: 2011–2012 för Stockholms läns landsting som underkonsult till Valtech: konceptdesign, UX-ledning, fokusgrupper, användningstester och interaktionsdesign för webbaserade hälsotjänster, inklusive en komplett översyn av minavardkontakter.se tillsammans med ett utvecklingsteam på cirka tio personer som arbetade enligt Scrum. Se det egna kortet, Mina vårdkontakter och Virtuell Portal 2.0.

2012–2018: den nationella e-tjänsten för stöd och behandling, från förstudien till strategisk rådgivare efter lansering – se det egna kortet.

2018–2022 för Inera som underkonsult till HiQ: UX Lead inom programmet Första linjens digitala vård. Designstrategi, UX-ramverket, behovsundersökningar och -analyser, visuella förklaringar i bilder, filmer och prototyper, och facilitator i workshops. Krav och underlag till chattbot, nytt gränssnitt och nya kanaler för sjukvårdsrådgivningen, bild och video i sjukvårdsrådgivningen samt behovsinsamling för projektet Egen provhantering.

Kompetenser

Relaterat

Tillbaka till alla arbeten

Arbeten

2020-talet
39 kort
Mall
2026
Skada inom AI:s ekosystem
Ett visuellt stöd för att peka och prata om AI-utvecklingens påverkan på allt från individens till omvärldens välbefinnande. Fritt att använda i egna presentationer, utbildningar och arbetsmöten, och att ladda ner som PDF. Finns även på engelska och franska.
- Visuellt tänkande & infografik
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
Serie
2026
Framsteg
Bella & Bus
Framsteg. Du envisas med att använda det ordet. Jag tror inte det betyder vad du tror det betyder. Möt Bella & Bus.
- Visuellt tänkande & infografik
- Skrivande
- Digital etik
Mall
2026
Axboms spelkort
kort.axbom.se och cards.axbom.com
Interaktiva kortlekar för kritiskt tänkande, fria att använda på arbetsmöten, i workshoppar och i undervisning: ämnen, utmaningar och frågor som stöd för bättre beslut i digital utveckling. På svenska på kort.axbom.se och på engelska på cards.axbom.com.
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
- Workshops & facilitering
Talaruppdrag · Keynote
2025
Camp Digital
Nexer Digital · Manchester
The Spectacular Lies of Maps
Avslutande keynote på Camp Digital den 3 juli 2025, på Royal Northern College of Music i Manchester: ett helt nytt föredrag om hur kartor och modeller förenklar världen på farliga sätt, och vad som går förlorat när vi litar för mycket på dem.
- Visuellt tänkande & infografik
- Digital etik
- Föreläsande
Publikation
2025
Folkets AI-kommission
Folkets AI-kommission
Under 2025 var jag med i Folkets AI-kommission, ett nystartat nätverk som vill att medborgare bereds mycket mer delaktighet och inflytande över ambitionerna att forma framtiden med ny teknik. Den 4 juni 2025 lämnade vi remissvar på SOU 2025:12, AI-kommissionens Färdplan för Sverige.
- Skrivande
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
Talaruppdrag · Föreläsning
2025
Internetdagarna
Internetstiftelsen · Stockholm
Digital omtanke
Föredrag på Internetdagarna den 25 november 2025, i passet ”Digital transformation med nya perspektiv – makt, konst och omtänksam innovation” som Terese Raymond från Digidel arrangerade, som placerade mig tillsammans med Simon Lindgren och Anne Kaun och med Johanna Koljonen som moderator. Med utgångspunkt i egotömning (ego depletion) använde jag smarta lampor för att visa hur digitaliseringen ökar antalet mikrobeslut och orosmoment i vardagen – och hur effektivisering och förenkling ofta blir tvärtom.
- Tillgänglighet
- Digital etik
- Undervisning
Podd
2025
AI för folket
Frida Mangen
AI-bias
Ett samtal om bias i generativ AI: varför AI så ofta uppfattas som objektiv, hur den förstärker och återskapar fördomar, och hur vi kan förhålla oss kritiskt till den AI som allt oftare påverkar viktiga beslut.
- Podcast
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
Mall
2024
AI – Arbetsblad för test och utvärdering
Ett arbetsblad på en sida som hjälper team att planera, genomföra och utvärdera tester av AI-verktyg. Fritt att ladda ner som PDF eller PNG, och att använda och anpassa under CC BY-SA.
- Ansvarsfull AI
- Workshops & facilitering
- Strategisk rådgivning
Podd
2024
Digitala influencer-podden
Peter Hellgren (Consid)
242. Digital etik | Per Axbom, rådgivare digital etik | Möjligheter och risker med AI
Ett samtal om digital etik i en tid då allt snurrar fortare: exploatering som grund för tekniken, upphovsrätt som en kommande stridsfråga och varför AI är mer än bara en hammare.
- Podcast
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
Mall
2023
Om en hammare var som AI
En affisch som svarar på påståendet att AI ”bara är ett verktyg”, inget annat än en hammare. Nio skador från generativ AI och djupinlärning, visade som en hammare du aldrig skulle köpa. Sidan förklarar varje ämne och har affischen som PNG och PDF. Fri att använda under CC BY-SA.
- Ansvarsfull AI
- Visuellt tänkande & infografik
Uppdrag
2023–2026
Riksidrottsförbundet
Riksidrottsförbundet · Stockholm
Ansvar för UX-strategi och design för Idrottsarenan, idrottsrörelsens nya verksamhetssystem som ersätter IdrottOnline i november 2026. Det samlar medlems- och organisationsdata, folkbildning, analys och ekonomiska stöd för 72 specialidrottsförbund, 19 distrikt och cirka 18 000 föreningar med omkring 3,1 miljoner medlemmar.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Tillgänglighet
Mall
2023
Förklaringsmodell för ansvar, påverkan och makt inom AI
Ett diagram som visar relationerna mellan alla som är inblandade i att utveckla och använda AI: vem som finansierar systemen, vem som bygger och matar dem, vem som reglerar dem och vem som gynnas eller missgynnas. Något att peka på i samtal. Sidan förklarar varje grupp och har diagrammet som PDF. Fritt att använda under CC BY-SA.
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
- Visuellt tänkande & infografik
Uppdrag
2023–2024
Tillgänglighetsgranskning och coachning
Ett svenskt mjukvaruföretag inom finansbranschen, via Ambition Group · Sverige
Företaget var medvetet om digital tillgänglighet, men det var ännu inte en förmåga som aktivt byggdes in i tjänsterna som en del av befintliga arbetsprocesser. Tillsammans med Ambition Group föreslog vi fyra steg på ”vägen till förbättrad digital tillgänglighet”. Steg 1, en initial granskning, skulle ge underlag för förbättringsåtgärder och skapa medvetenhet om styrkor och svagheter, till hjälp för att justera framtida arbetsprocesser.
- Tillgänglighet
- Strategisk rådgivning
- Användarundersökningar
Mall
2023
Elementen inom AI-etik
Ett diagram med 18 skador som vi redan ser med AI, som hjälper team att prioritera sitt arbete med ”smarta” verktyg och planera hur skadorna kan begränsas. Sidan förklarar varje element och har diagrammet att ladda ner som PNG och PDF. Fritt att använda under CC BY-SA.
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
- Visuellt tänkande & infografik
Talaruppdrag · Föreläsning
2023
Internetdagarna
Internetdagarna (Internetstiftelsen) · Internetstiftelsen, Stockholm (sändes digitalt)
AI och människor – teknikens fram- och baksidor
En föreläsning på Internetdagarna 2023, på plats hos Internetstiftelsen och sänd till publiken digitalt, i spåret ”Få koll på de viktigaste tekniktrenderna”: hur vanliga människor påverkas av AI, vad verktyg som ChatGPT egentligen är, och hur man undviker att skapa nya problem samtidigt som man försöker lösa andra.
- Föreläsande
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
Uppdrag
2023–2024
Riksidrottsförbundet: Ekonomiska stöd
Riksidrottsförbundet (RF/SISU)
Mitt första uppdrag för Riksidrottsförbundet, från hösten 2023: den övergripande strategin för ett nytt verksamhetssystem för idrottsrörelsen, och specifikt en plan för framtidens bidragshantering (Ekonomiska stöd) – hur förbund, distrikt och föreningar söker, får och återrapporterar bidrag.
- Strategisk rådgivning
- Användarundersökningar
- Workshops & facilitering
Mall
2023
Människa–AI-interaktion
En kommunikationsmodell för människa–AI-interaktion: vad som påverkar indata från människan, utdata från datorn och vad människan sedan gör med svaret. Används inom införandeplanering, designbeslut, kommunikativa insatser och utbildning. Diagrammet är fritt att ladda ner som PDF eller PNG, och att använda under CC BY-SA.
- Ansvarsfull AI
- Interaktionsdesign
- Visuellt tänkande & infografik
Podd
2023
Samtidspodden
Anders Mildner
#77 – Vad är problemet med Chat GPT?
Ett samtal, just när hela landet blivit Chat GPT-tokigt, om vad problemet med Chat GPT egentligen är: en AI-bot som pratar med dig som en människa och kan skriva allt från affärsplaner till skoluppsatser.
- Podcast
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
Publikation
2023
”Reglering av AI är ett måste”
Svenska Dagbladet
Min replik på SvD Debatt den 9 juli 2023, på Mathias Sundins ”Vi behöver inte någon AI-paus”: ”Det är inte skrivet i sten att AI:s fördelar kommer överträffa nackdelarna. Det är därför regleringar behövs, för att säkerställa en riktning som mildrar skada och skapar nytta för flertalet, inte fåtalet.”
- Skrivande
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
Citat
2023
Den makt vi har som digitala kreatörer är betydande, liksom risken för skada. Genom att ta ansvar för vår makt kan vi inte bara mildra negativ påverkan utan också bygga kunskap för att utveckla våra digitala tjänster på nya och omtänksamma sätt.
— Per Axbom, utbildningsmaterial
Översatt från engelska
Den makt vi har…
- Strategisk rådgivning
- Undervisning
Talaruppdrag · Föreläsning
2023
Vattenfall: AI and Humans
Vattenfall, koncernstaber · Online
AI and Humans: The Human Rights Perspective
En föreläsning online för Vattenfall den 14 november 2023, via mitt eget företag – tillbaka hos energibolaget där jag var konsult 2005–2010. AI ur ett människorättsperspektiv: vad som kan gå fel, vem som bär ansvaret och hur man säkerställer en trygg och nyttig användning. Föreläsningen var på engelska.
- Föreläsande
- Digital etik
- Ansvarsfull AI
Uppdrag
2022–2023
Uppsala kommun
Uppsala kommun
Framtagning av utbildningsmaterial, inspirationsföreläsningar och strategier för digitalt tillgänglighetsarbete inom Uppsala kommun.
- Tillgänglighet
- Undervisning
- Workshops & facilitering
Talaruppdrag · Föreläsning
2022
Ambition Empower-event
Ambition Group
Why I left algorithm-based social media and what happened next
Ett 15 minuter långt föredrag på ett event för Ambition Empower 2022, efter att jag lämnat Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn: varför jag lämnade algoritmbaserade sociala medier, och hur det fungerar för en egenföretagare. Berättat med ett dockhus fullt av figurer – och en Nalle Puh.
- Föreläsande
- Digital etik
Serie
2022–2023
Wild Exploits
Wild Exploits
En fri, oberoende serie som jag tecknade och publicerade på egen sajt från maj 2022 till juni 2023: impalan Pala och elefanten Ellie pratar om teknik, medan gamen Vlad tittar på från ett träd. Åtta stripar i fyra rutor – var och en med fullständig bildbeskrivning – om övervakning, krypto, ansiktsigenkänning, ”autonoma” prylar, fågelsajten och AI. Striparna är på engelska.
- Visuellt tänkande & infografik
- Digital etik
- Skrivande
Talaruppdrag · Keynote
2022
Front Conference
Front Conference Zürich
How to Build the Good and Responsible Thing
Keynote på Front Conference i Zürich den 26 augusti 2022: en praktisk och konkret introduktion till digital etik och ansvarsfull innovation för alla som designar och bygger digitala produkter.
- Digital etik
- Föreläsande
Podd
2022
Državljan D (Citizen D)
Domen Savič
078 Per Axbom and the ethical tech development
En intervju för den slovenska podden Citizen D, om etisk teknikutveckling och om att främja designetik. Citizen D intervjuar experter om aktuella frågor i informationssamhället och medierna.
- Podcast
- Digital etik
Talaruppdrag · Föreläsning
2022
Raoul Wallenberg Talks
Altitude Meetings och Raoul Wallenberg-institutet · Stadshallen, Lund
What does AI have to do with Human Rights?
Den första talaren i Raoul Wallenberg Talks, en föreläsningsserie om mänskliga rättigheter i nya Stadshallen i Lund, den 20 januari 2022. Teknik är ofta drivkraften som för samhället framåt – så vad har den med mänskliga rättigheter att göra, och hur används den för att hålla tillbaka dem?
- Föreläsande
- Ansvarsfull AI
- Digital etik
Mall
2022
The Trouble Diamond
Rätt frågor för moralisk styrning i varje steg av designprocessen. The Trouble Diamond gör etisk bedömning till en naturlig del av dubbeldiamanten, med en fråga per steg. Finns att ladda ner som PDF eller högupplöst bild att sätta upp på väggen. Bild och text finns bara på engelska.
- Digital etik
- Workshops & facilitering
- Visuellt tänkande & infografik
Undervisning
2021–2024
Ambition Empower
Ambition Group · Online
Spårledare för ”Design Ethics = Good Business” i Ambition Empower, ett årslångt kompetensutvecklingsprogram i små steg, från augusti 2021 till juni 2024 – tillsammans med Kim Goodwin, Susan Weinschenk och Chris Noessel, som ledde de andra spåren.
- Undervisning
- Digital etik
- Tillgänglighet
Uppdrag
2021–2022
Egen provhantering för covid-19
Inera / 1177, som underkonsult till HiQ · Stockholm
Ansvarig för användarupplevelse (UX), flödesbeskrivningar och instruktionsmaterial (både digitalt och tryckt) för tjänsten Egen provhantering under covid-pandemin.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Tillgänglighet
Mall
2021
Elementen inom Digital Etik
Ett diagram med 32 element i sex sektioner som sammanfattar de många sätt digitalisering kan orsaka skada, som stöd för moraliska överväganden inom tech. Sidan förklarar varje element och länkar till en högupplöst PNG och en PDF. Fritt att använda under CC BY-NC-SA.
- Digital etik
- Visuellt tänkande & infografik
- Workshops & facilitering
Podd
2021
Surfacing
Lisa Welchman och Andy Vitale
Per Axbom on Compassion and Digital Ethics
Lisa Welchman och Andy Vitale pratar med mig om min forskning och mitt arbete med designetik, min första dator och mina erfarenheter av Clubhouse, en av de nyare sociala plattformarna då.
- Podcast
- Digital etik
Video
2020–2024
Acceptus e-Brev
Acceptus
En animerad förklaringsfilm (2:50) för Acceptus tjänst e-Brev: vårdgivare skickar patienternas kallelser digitalt, direkt från journalsystemet TakeCare, via Kivra. Patienter som inte har Kivra får brevet som vanlig post, utan att någon behöver göra något extra. Första versionen 2020, uppdaterad 2024.
- Förklaringsfilm
- Visuellt tänkande & infografik
- Skrivande
Podd
2020–2023
Omtanke med Per Axbom
Min personliga podd om ny teknik och mänskliga rättigheter: utvalda blogginlägg inlästa och förhöjda med ljudeffekter och källmaterial, så att texterna når även dem som hellre lyssnar. En engelsk tvilling, Carefully with Per Axbom, har de engelska inläggen.
- Podcast
- Digital etik
- Skrivande
Mall
2020–2023
Visualiseringar
Systemkartor, mindmaps och modeller
Att rita för att förstå, och för att hjälpa andra förstå: systemkartor, mindmaps och modeller som jag tagit fram och delat fritt – från komplexiteten i att hantera en pandemi till fediversums många grenar. Fler av dem har egna kort.
- Visuellt tänkande & infografik
- Digital etik
- Strategisk rådgivning
Podd
2020
Digitalsamtal
Anders Thoresson
#210 – Vi behöver mer digital omtanke
Ett samtal om digital omtanke, idén bakom min bok med samma namn: att ta ansvar för det man skapar genom att förstå alla som påverkas, inte bara de tänkta användarna.
- Podcast
- Digital etik
- Tillgänglighet
Talaruppdrag · Föreläsning
2020
UX Copenhagen
UX Copenhagen · Online
First, Design No Harm (What Design Can Learn From Medical Ethics)
Ett känslosamt föredrag på UX Copenhagen 2020, som hölls online på grund av covid. Det börjar i en berättelse om övergrepp – pennalism på en internatskola – och systemen som stöttar dem. Som designer har vi makten att göra övergrepp; hur medvetna är vi om när det händer? Och vad kan design lära av medicinsk etik?
- Föreläsande
- Digital etik
Podd
2020
greppaUX
Karin Ljungklint och Kristin Olofsson
#30 Uncut: ”Vi skulle egentligen behöva pausa”. Per Axbom om ansvar och etik inom digital utveckling
Ett samtal om ansvar och etik inom digital utveckling: vem bär ansvaret när något går fel, de som byggt tjänsten eller de som använder den? Och hur kan vi som jobbar med UX, och ofta är först att se problemen, lyfta frågan i ett team eller en organisation?
- Podcast
- Digital etik
- Interaktionsdesign
Podd
2020
Tech for Good Live
Rebecca ”Bex” Rae-Evans
Making Friends With… Per Axbom at UX Copenhagen 2020
Ett samtal om hur komplex etik i design är, inspelat när UX Copenhagen 2020 flyttade ut på nätet. Det första i Tech for Good Lives serie ”Making Friends With…” med konferensens talare.
- Podcast
- Digital etik
2010-talet
63 kort
Talaruppdrag · Föreläsning
2019
Internetdagarna
Internetstiftelsen · Stockholm
Digital omtanke: En mänsklig handling
Ett föredrag skräddarsytt för Internetdagarna 2019, i spåret om digital etik och moral, på inbjudan av Social by default (Sarah Larsson Bernhardt och Niclas Strandh). Det är den mest emotionellt starka föreläsning jag komponerat och hållit: om vad som händer när människor slutar ifrågasätta systemen de bygger – och vad som krävs för att handla som människa.
- Föreläsande
- Digital etik
Publikation
2019
Digital omtanke
Handbok, utgiven av Eget förlag på svenska och engelska
En handbok för alla som vill att digitalisering ska ta bättre hänsyn till välbefinnande, inkludering och social påverkan – med praktiska verktyg att börja använda direkt i projekten. Utgiven 2019 i serien Kunskap på nolltid, och samtidigt på engelska som Digital Compassion, i översättning av Neil Betteridge.
- Digital etik
- Skrivande
- Visuellt tänkande & infografik
Uppdrag
2019
Symtomguide för 1177
Inera, som underkonsult till HiQ · Stockholm
En del av Första linjens digitala vård: en digital symtomguide där människor beskriver sina symtom för en chattrobot och vägleds till rätt vårdnivå – från egenvård till 112. Under 2019 byggdes ett första proof of concept som testades med människor runt om i Sverige.
- Användarundersökningar
- Interaktionsdesign
- Visuellt tänkande & infografik
Talaruppdrag · Keynote
2019
World IA Day
World IA Day Switzerland · Zürich (ZHdK)
So… you think you’re a good person
Två dagar på World IA Day Switzerland, 22–23 februari 2019, med det globala temat ”Design for Difference”: lunchkeynoten ”So… you think you’re a good person” på Zürcher Hochschule der Künste, och halvdagsworkshoppen ”Mostly Harmless: Design for Digital with a Conscience” dagen innan. Tillsammans med Sarah Barrett och Jorge Arango, som höll de andra keynoterna.
- Föreläsande
- Workshops & facilitering
- Digital etik
Uppdrag
2018–2022
Bild och video i sjukvårdsrådgivningen
Inera / 1177, som underkonsult till HiQ · Stockholm
En del av programmet Första linjens digitala vård: att sjuksköterskor på 1177 Vårdguiden på telefon kan be den som ringer att skicka en bild eller starta ett videosamtal – direkt från samtalet, där den som ringer loggar in i sin egen telefon.
- Interaktionsdesign
- Förklaringsfilm
- Användarundersökningar
Talaruppdrag
2018
Camp Digital
Sigma (numera Nexer Digital) · Manchester
Navigating the ethical minefield of digital design
Föredrag om hur designers kan ta ansvar för den negativa påverkan deras arbete kan ha, genom att bygga in ett moraliskt ramverk i designprocessen.
- Digital etik
- Föreläsande
Podd
2018
Digitala medie-podden
Damon Razazi (i samarbete med Dagens Media)
#69 – Digital etik och UX
Ett samtal om digital etik inom design och UX: riskerna med helt friktionsfria tjänster, som uppstår i bolagens jakt på så många konverteringar som möjligt, och hur du skapar mer inkluderande tjänster.
- Podcast
- Digital etik
- Interaktionsdesign
Talaruppdrag · Workshop
2018
EuroIA
EuroIA Summit · Dublin
Mostly Harmless: Design for digital with a conscience
En workshop på EuroIA Summit i Dublin den 28 september 2018: hur man för in etiskt, hållbart och inkluderande tänkande i designprocessen. Jag höll ”Mostly Harmless” igen på World IA Day i Zürich i februari 2019.
- Workshops & facilitering
- Digital etik
- Föreläsande
Undervisning
2018–2025
Undervisning i designetik
Nackademin
Lärare i designetik på Nackademins yrkesutbildning till UX-designer 2018–2025, med kursen Ethics in Design. Tankekartan om digital etik började som kursplan för kursen.
- Undervisning
- Digital etik
- Tillgänglighet
Talaruppdrag · Workshop
2018
Interaction 18
IxDA – Interaction 18 · Lyon, Frankrike
Manage misusability: design for digital with a conscience
En halvdagsworkshop på Interaction 18, Interaction Design Associations konferens i Lyon, den 5 februari 2018: hur man på ett mycket praktiskt sätt för in etiskt tänkande i sin nuvarande designprocess – och känner sig mycket bättre med det arbete man gör. Mer än hälften praktiska övningar.
- Workshops & facilitering
- Digital etik
- Undervisning
Uppdrag
2018–2022
Första linjens digitala vård
Inera, som underkonsult till HiQ · Stockholm
UX Lead i Ineras program Första linjens digitala vård, 2018–2022: designstrategi, behovsundersökningar och analyser, och visuella förklaringar i bilder, filmer och prototyper – för att hjälpa människor hitta rätt vård, digitalt, efter behov och brådska.
- Strategisk rådgivning
- Visuellt tänkande & infografik
- Interaktionsdesign
Talaruppdrag · Föreläsning
2018
Feira do Polo Digital de Manaus
Feira do Polo Digital de Manaus · Manaus, Brasilien
Mostly Harmless: Design for digital with a conscience
Ett föredrag på den första Feira do Polo Digital de Manaus i november 2018, mitt i Amazonas regnskog: om digital etik, och varför vi måste ompröva kartorna vi använder om vi vill nå dit vi vill.
- Föreläsande
- Digital etik
- Workshops & facilitering
Mall
2018
Den inkluderande pandan
En modell för att kartlägga alla som påverkas av det du designar, inte bara dem du designar för. Ritad som ett pandaansikte: deltagare, inkluderade, exkluderade, oönskade, och de som skadas trots goda avsikter. Gjord för mina workshoppar i etik och senare en del av handboken Digital omtanke. Fri att använda, med angivande av källa.
- Digital etik
- Tillgänglighet
- Workshops & facilitering
Talaruppdrag · Föreläsning
2018
STHLM Xperience Conference
STHLM Xperience Conference · Stockholm
Don't feed the designers after midnight
Ett föredrag på den första STHLM Xperience Conference, på World Usability Day 2018 med temat ”Design for Good or Evil”. Berättat med ett Gremlins-tema – Gizmo och Stripe, som jag själv ritade i Keynote med pennverktyget.
- Föreläsande
- Digital etik
- Visuellt tänkande & infografik
Podd
2018
UX Podcast #200
Lisa Welchman och Anna Dahlström
#200 Retrospective with James Royal-Lawson & Per Axbom
I UX Podcasts 200:e avsnitt vändes rollerna: Lisa Welchman och Anna Dahlström var programledare, och min medprogramledare James Royal-Lawson och jag var gäster. Nästan fem dygn poddinnehåll, inspelat under sju och ett halvt år.
- Podcast
Talaruppdrag · Föreläsning
2018
Web Service Award
WSA-dagen, Web Service Award
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Ett föredrag på WSA-dagen den 31 januari 2018: med inspiration från beteendevetenskapen har yrkesverksamma inom digital design blivit allt mer fokuserade på att styra människor till att agera som vi vill. Men när vi tar bort alla barriärer och levererar den sagolika upplevelsen av att kräva minimalt med hjärnkapacitet för att röra sig framåt, så överger vi vårt löfte om att hjälpa människor välja det som är bäst för dem.
- Föreläsande
- Digital etik
Undervisning
2017–2024
Föredrag, föreläsningar och utbildningar
Föredrag, föreläsningar och utbildningar för företag, myndigheter och skolor – från poddande och design thinking till tillgänglighet, inkluderande design och AI-etik. De större konferensföredragen har egna kort.
- Föreläsande
- Undervisning
- Digital etik
Talaruppdrag · Föreläsning
2017
EuroIA
EuroIA Summit · Stockholm
The Hidden Persuaders of the Digital Age
Ett föredrag om etik i design på EuroIA Summit i Stockholm i september 2017. Sextio år efter att Vance Packards klassiker The Hidden Persuaders avslöjade ”motivationsforskningen” används många av samma tekniker utan att tveka för att få användare av digitala produkter att prenumerera, klicka, skrolla, köpa och bjuda in.
- Föreläsande
- Digital etik
Undervisning
2016–2022
Ledningsgrupp, UX-designerutbildningen
Nackademin
Ledamot i ledningsgruppen för Nackademins yrkesutbildning till UX-designer 2016–2022 – med och formade vad blivande UX-designer lär sig. Jag undervisade också i designetik på utbildningen 2018–2025.
- Undervisning
- Strategisk rådgivning
Talaruppdrag · Föreläsning
2016
UXLx
UXLx – User Experience Lisbon · Lissabon
The Invisible Problem with Fairy Tale Experiences
Ett föredrag på UXLx i Lissabon den 26 maj 2016, den engelska versionen av ett föredrag som började som ett blixttal på UX Open i Stockholm: när vi tar bort alla hinder och designar den sagolika upplevelsen kan vi överge vårt löfte om att hjälpa människor välja det som är bäst för dem.
- Föreläsande
- Digital etik
Undervisning
2016
Advisory board, master i informationsarkitektur
Högskolan i Jönköping
Ledamot i advisory board för en masterutbildning i informationsarkitektur på Högskolan i Jönköping – där jag tog min kandidatexamen i medie- och kommunikationsvetenskap 1995, och senare undervisade en kurs i digital kommunikation (2010).
- Undervisning
- Strategisk rådgivning
Utmärkelse
2016
STIMDI:s Stora Pris
STIMDI · Stockholm
STIMDI, Sveriges tvärvetenskapliga intresseförening för människa-dator-interaktion, har delat ut sitt stora pris sedan 1997 – tidigare pristagare är bland andra Jonas Löwgren, Kia Höök och Jan Gulliksen. Jag fick det på World Usability Day den 10 november 2016, två minuter efter att jag gått av scenen efter ett föredrag om etik.
- Föreläsande
- Skrivande
- Podcast
Omdöme
2016
“Du kan inte önska dig ett bättre utifrån-perspektiv än du får av Per Axbom.
Du kan inte önska dig ett bättre utifrån-perspektiv än du får av Per Axbom. Han har varit fenomenalt hjälpsam i att delge mig den typ av insikter som bara någon med hans särskilda mix av verklig erfarenhet och naturliga nyfikenhet kan.
— Jason Kirst, coachningsklient
Översatt från engelska
Om att bli coachad av mig
- Förändringsledning
- Undervisning
Talaruppdrag · Föreläsning
2016
World Usability Day
STIMDI · Stockholm
Design som lyssnar till hela människan
Ett föredrag – eller snarare en tirad – om etik på STIMDI:s kväll för World Usability Day i Stockholm den 10 november 2016, om det etiska ansvaret hos dem som arbetar med UX. Två minuter efter att jag gått av scenen tilldelades jag STIMDI:s stora pris.
- Föreläsande
- Digital etik
Undervisning
2015–2026
Coachning
Individer och team
Utbildad coach i Leapfrogs ACC-ackrediterade coachutbildning. Jag coachar individer och team, i ledande såväl som juniora roller, och arbetar enligt den etiska kod som ICF (International Coach Federation) satt upp.
- Undervisning
- Förändringsledning
Uppdrag
2015–2023
Kortare uppdrag
Via Axbom Innovation AB
Mindre uppdrag vid sidan av de längre engagemangen: interaktionsdesign, rådgivning, skrivande, film och juryarbete.
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
- Digital etik
Talaruppdrag · Föreläsning
2015–2017
UX Open
UX Open (okonferens) · Stockholm
Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser
Ett blixttal på UX Open, en okonferens för UX-communityt i Stockholm, den 16 oktober 2015 – ett av 16 blixttal inför fler än 180 deltagare. Starten för sagoföredraget: när vi designar bort alla hinder kan vi sluta hjälpa människor att välja det som är bäst för dem.
- Föreläsande
- Digital etik
Uppdrag
2014
Prototyp för katalogadministration
Stockholms läns landsting, som underkonsult till Softronic
En klickbar prototyp för Katalogadministration, som blev ett riktigt verktyg: vyn där en vårdenhet – här Vivalla vårdcentral i Örebro – håller sina uppgifter aktuella, hämtar data från HSA-katalogen och rapporterar uppgifter som är fel eller saknas. I filmen förklarar jag själv prototypen (8:43).
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Förklaringsfilm
Publikation
2013–2023
Digital tillgänglighet
Gratis guide på nätet
En kostnadsfri guide till digital tillgänglighet på digitill.se: alla 13 riktlinjer i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) förklarade på ett enkelt sätt, med exempel – så att vem som helst kan börja bidra till mer tillgängliga digitala tjänster, och ställa krav på dem som bygger och förvaltar dem.
- Tillgänglighet
- Skrivande
- Undervisning
Uppdrag
2013–2014
Sveriges Kommuner och Landsting
Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) · Stockholm
Trådmodeller och prototyp för SKL:s nya externa webbplats, med användningstester, idémöten och workshops. Nya skl.se fick pris som Sveriges bästa offentliga webbplats på Sitevisiondagarna den 7 oktober 2014.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Strategisk rådgivning
Publikation
2013–2016
AceAwe – en upplevelsemodell
E-bok på svenska och engelska
En upplevelsemodell för att utforma digitala tjänster på ett holistiskt och strukturerat sätt – som verkligen hjälper de människor du vill nå. AceAwe (”Ace your service, awe your users”) beskriver hela upplevelsen som en cirkel i sex steg: Attract, Clarify, Enable, Adapt, Wow och Extend.
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
- Skrivande
Talaruppdrag · Föreläsning
2013
Blixttal på UXLx
UXLx, Lissabon
Eliminate Design – a rant about the responsibility of UX professionals
Ett blixttal på User Experience Lisbon i maj 2013: att kasta sig direkt in i att skissa trådmodeller gör att vi sviker användaren och tappar bort det verkliga problemet. Skärmen ska inte pekas ut som det främsta mediet för människocentrerad design – och det är UX-ledarens uppgift att se till att den inte gör det. Inspelat med en iPhone från publiken.
- Föreläsande
- Användarundersökningar
- Digital etik
Omdöme
2012
“Per har ett enormt kunnande inom användbarhet.
Per har ett enormt kunnande inom användbarhet. När vi skulle göra om vårt webbverktyg var Pers input avgörande för att skapa en lättanvänd upplevelse. Är enkelhet och intuitiva gränssnitt viktigt för er, anlita Axbom Innovation!
— Andreas Ahrens, Prosocyal AB
Om nya Prosocyal
- Interaktionsdesign
Uppdrag
2012–2019
Sketchnotes
Mellan 2012 och 2019 ritade jag sketchnotes live på konferenser – oftast ett föredrag per iPad-skärm, publicerat direkt efter passet. Den första samlingen, från UXLx 2012, hade fått över 34 000 visningar på SlideShare i februari 2013. Mina favoriter är de senaste, från UXLx 2019.
- Visuellt tänkande & infografik
- Workshops & facilitering
- Skrivande
Omdöme
2012
“Sista passet var förmodligen (ett av de) bästa på hela konferensen.
Sista passet var förmodligen (ett av de) bästa på hela konferensen. Tack för boken! Den ska ligga bredvid sängen och hålla mardrömmarna borta.
— Bettina Braesch, efter Scandinavian Developer Conference, april 2012
Översatt från engelska
Efter Scandinavian Developer Conference
- Föreläsande
Uppdrag
2012–2018
E-tjänst för stöd och behandling
Stockholms läns landsting och Inera – som underkonsult till Softronic, senare Omegapoint och HiQ
Sex år med den nationella e-tjänsten för stöd och behandling, från förstudien 2012 till lansering: en plattform där vårdgivare bygger stöd- och behandlingsprogram, som internetbaserad KBT och psykoedukationskurser, för sina patienter. Projektet som styrde mig mot digital etik.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Förklaringsfilm
Omdöme
2012
“Personlig, kunnig och engagerande.
Personlig, kunnig och engagerande. Per kan man alltid lita på och de gånger vi har jobbat med honom har han levererat över förväntan.
— Funda Denizhan, Manager User Experience, Valtech
Om samarbetet med Valtech
- Föreläsande
- Interaktionsdesign
Publikation
2012–2013
Digitalt utanförskap i Sverige 2012
Infografik för Digidel
En infografik om dem som står utanför internet i Sverige – 1,2 miljoner människor, 14 procent av befolkningen över 12 år – byggd på .SE:s årliga undersökningar. Mitt bidrag till kunskapsspridningen om de som hela tiden riskerar att bli bortglömda, publicerad med fullständig bildbeskrivning och fri att ladda ner, och sedan på uppdrag av kampanjen för digital delaktighet, Digidel 2013.
- Visuellt tänkande & infografik
- Tillgänglighet
- Digital etik
Omdöme
2012
“Per Axbom har under det senaste året hjälpt oss att utveckla olika tjänster för…
Per Axbom har under det senaste året hjälpt oss att utveckla olika tjänster för att säkerställa att personer som utsatts för brott får information om sina rättigheter. Per har i detta arbete inte bara varit kunnig och kreativ utan även djupt engagerad. Vi är mycket nöjda med hans arbete och kan varmt rekommendera honom!
— Magnus Lindgren, generalsekreterare, Stiftelsen Tryggare Sverige
Om arbetet för Stiftelsen Tryggare Sverige
- Strategisk rådgivning
Uppdrag
2012
Prosocyal
Prosocyal AB
Expertgranskning, ny interaktionsdesign och åtgärdsplan för Prosocyal, ett webbverktyg som företag använde för att bevaka och hantera sina sociala medier.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Visuellt tänkande & infografik
Talaruppdrag · Föreläsning
2012
Scandinavian Developer Conference
Scandinavian Developer Conference · Göteborg
Ace your website. Awe your users. 7 steps to master UX.
Ett föredrag den 16 april 2012 i det nya spåret om användbarhet och interaktionsdesign på Scandinavian Developer Conference: att komma i rätt sinnesstämning för att glädja användaren, så att en digital tjänst kan bli ”början på en vacker vänskap”. Byggt på upplevelsemodellen AceAwe – sex steg och ett till – med många webbformulär som exempel.
- Föreläsande
- Interaktionsdesign
- Visuellt tänkande & infografik
Utmärkelse
2012
SEB Innovation Awards
SEB
Vann SEB Innovation Awards i oktober 2012 – bankens årliga pris sedan 2010 för en idé som kan utveckla kundupplevelsen inom bank. Min idé: ”en robotvän som håller koll åt dig” – lös vardagsproblem med pengar som skapar stress, med information banken redan har.
- Visuellt tänkande & infografik
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
Omdöme
2012
“Jag har anlitat Per vid ett flertal tillfällen som sakkunnig, när vi i våra…
Jag har anlitat Per vid ett flertal tillfällen som sakkunnig, när vi i våra nätverk för ägarledare har berört social media och kommunikationsstrategi som temafrågor. Pers styrka och förmåga är att han lyssnar, reflekterar och sakligt delar med sig av sin kunskap. Att han dessutom gör det med en ödmjuk framtoning ökar hans trovärdighet att förmedla värde.
— Ulf Mattebo, vd, ÄgarLedare
Om workshopparna för ÄgarLedare
- Undervisning
- Workshops & facilitering
Uppdrag
2011–2022
Inera / 1177
Inera och Stockholms läns landsting – som underkonsult till Valtech, Softronic, Omegapoint och HiQ
Fler än tio projekt inom hälso- och sjukvård för 1177 och Inera, bland annat e-tjänsten för stöd och behandling, Högkostnadsskydd, Tidbokning och, under covid-pandemin, Egen provhantering.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Förklaringsfilm
Omdöme
2011
“Per Axbom har en sällsynt värdefull kombo i att kunna tala med teckisar på…
Per Axbom har en sällsynt värdefull kombo i att kunna tala med teckisar på teckisarsvis samtidigt som han fångar, förstår, översätter och förmedlar från kommunikatörernas perspektiv. Guld värt! Dessutom är han nyfiken på allt – en cool, schysst och kompetent kille!
— Eva Stattin, Vattenfall AB och Universum Communication AB (har anlitat mig vid flera tillfällen)
Om samarbetet med Vattenfall och Universum
- Strategisk rådgivning
- Undervisning
Uppdrag
2011–2018
Stiftelsen Tryggare Sverige
Stiftelsen Tryggare Sverige · Stockholm
Ny webbplats, nya kanaler i sociala medier och utbildning av teamet, och sedan ansvar för alla digitala medier under Almedalsveckan.
- Strategisk rådgivning
- Undervisning
- Skrivande
Omdöme
2011
“Axbom har som konsult tillfört nyckelkompetens i olika webbprojekt de senaste…
Axbom har som konsult tillfört nyckelkompetens i olika webbprojekt de senaste åren. Han har suttit med som stöd och vägledare i utvecklingsprojekt samt agerat rådgivare i olika webbstrategiska frågor.
— Jonas Berg, produktchef, Svensk Byggtjänst
Om arbetet för Svensk Byggtjänst
- Strategisk rådgivning
Podd
2011–2025
UX Podcast
James Royal-Lawson och Per Axbom
Grundare, producent och programledare för UX Podcast tillsammans med James Royal-Lawson, 2011–2025. 339 avsnitt och mer än 3 miljoner nedladdningar, med intervjuer med många av den digitala designens mest intressanta tänkare.
- Podcast
- Föreläsande
- Digital etik
Omdöme
2011
“Vi anlitade Per för en översyn av vår webstruktur samt rekommendationer…
Vi anlitade Per för en översyn av vår webstruktur samt rekommendationer avseende förbättringar med avseende på användarvänlighet, navigation och tydlighet. Per var en enormt kunnig och effektiv resurs och levererade input av allra högsta kvalitet som varit av högsta värde i vårt förändringsarbete.
— Magnus Nylander, vd, Vroom Stockholm AB
Om arbetet för Vroom
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
Uppdrag
2011–2015
Mina vårdkontakter och Virtuell Portal 2.0
Stockholms läns landsting och Inera – som underkonsult till Valtech, senare Softronic
Från 2011, via Valtech: en komplett översyn av minavardkontakter.se – e-tjänsterna där invånare loggar in för att ha kontakt med vården – som en del av Virtuell Portal 2.0, nästa version av 1177 Vårdguidens e-tjänster: startsidan, tidbokningen, inloggningen och möjligheten att agera för någon annan.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Workshops & facilitering
Omdöme
2011
“Enkel och okomplicerad att göra affärer med.
Enkel och okomplicerad att göra affärer med. Engagerad, pålitlig och plikttrogen. Kreativ, nytänkande och sunt ifrågasättande.
— Tobias Bergdahl, Managing Partner, Xlent Strategy
Om samarbetet med XLENT
- Strategisk rådgivning
Undervisning
2011
Universum
Universum Communication AB
Anlitad som extern föreläsare när Universum ville utveckla hela organisationens arbete med sökordsoptimering och att skriva för webben: utbildning för omkring 40 personer, på plats i Sverige och via länk till de andra marknaderna.
- Undervisning
- Strategisk rådgivning
Uppdrag
2010–2013
Granskningar, workshops och beställarstöd
Konsultuppdrag
Kortare uppdrag från tiden runt starten av mitt eget företag, Axbom Innovation AB (grundat 2010): expertgranskningar, interaktionsdesign, workshops och beställarstöd vid köp av webbtjänster.
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
- Strategisk rådgivning
Undervisning
2010–2013
ÄgarLedare
ÄgarLedare, nätverk för ägarledda företag
Utbildningar och workshops om sociala medier, kommunikationsstrategi och digitala verktyg för ägarledare.
- Undervisning
- Workshops & facilitering
- Strategisk rådgivning
Uppdrag
2010–2012
Stockholms universitet
Stockholms universitet – via XLENT Consulting Group, sedan Axbom Innovation AB
Strateg och upplevelsedesigner åt Naturvetenskapliga fakulteten, kring den tryckta katalogen och nyrekrytering via alternativa kanaler: jag kartlade hela resan för blivande studenter, från femte klass till antagning, och omsatte den i en strategi och nya digitala tjänster.
- Strategisk rådgivning
- Användarundersökningar
- Skrivande
Undervisning
2010–2013
Gästföreläsningar och utbildningar
Olika organisationer
Kortare föreläsningar och utbildningspass om digitala medier och verktyg.
- Föreläsande
- Undervisning
Uppdrag
2010–2011
Svensk Byggtjänst
Svensk Byggtjänst – via XLENT, sedan Axbom Innovation AB
Rådgivning och representant som sakkunnig, via mitt eget företag Axbom Innovation AB, vid återkommande workshops och arbetsmöten, som stöd i utvecklingsprojekt och webbstrategiska frågor.
- Strategisk rådgivning
- Workshops & facilitering
Undervisning
2010–2011
Webbcopy 2.0
Ability Partner, via Axbom Innovation AB
Mellan 2010 och 2011 ansvarade jag för Webbcopy 2.0, en tvådagarsutbildning i att skriva för webben som utbildningsföretaget Ability Partner gav två gånger om året.
- Undervisning
- Skrivande
Uppdrag
2010–2011
Vroom
Vroom Stockholm AB
Nytt gränssnitt för det digitala verktyg som större delen av bilbranschens säljare använder för att kartlägga behov och skicka ut kampanjer.
- Interaktionsdesign
- Workshops & facilitering
- Strategisk rådgivning
Omdöme
2010
“Per fick ”högsta betyg” av universitetets webbredaktörer och redaktörer för…
Per fick ”högsta betyg” av universitetets webbredaktörer och redaktörer för sociala medier vid en internutbildning som gavs inom Stockholms universitets kommunikationsnätverk.
— Marie Jackalin, huvudredaktör för su.se, Stockholms universitet
Om föreläsningen på Stockholms universitet
- Undervisning
- Skrivande
Uppdrag
2010
Compatec
Compatec AB, via Axbom Innovation AB
Ett fastprisuppdrag 2010: en ny WordPress-baserad webbplats med koppling till sociala medier och bildpublicering via Flickr – från installation och design till flytt av innehåll och domän.
- Strategisk rådgivning
- Interaktionsdesign
Undervisning
2010
Kurs i digital kommunikation
Högskolan i Jönköping
Jag ansvarade för planering, genomförande och examination av en 5-poängskurs i digital kommunikation, på engelska för 120 studenter inom programmet medie- och kommunikationsvetenskap. Det var det första uppdraget för Axbom Innovation AB, företaget jag startade 2010 – på högskolan där jag själv tog min kandidatexamen 1995.
- Undervisning
Omdöme
2010
“Per har en fantastisk förmåga att tänka interaktivt.
Per har en fantastisk förmåga att tänka interaktivt. Omsätta idéer till användbara lösningar på nätet och moderna sätt att kommunicera på i bruset.
— Mikael Hägglund, vd, Compatec AB
Om arbetet för Compatec
- Interaktionsdesign
2000-talet
13 kort
Talaruppdrag · Föreläsning
2009–2012
Webbformulär
Föredrag, blogginlägg och gratis omdesign
Runt 2009–2012 var webbformulär en av mina specialiteter: den del av en webbplats där besökaren går från fönstershoppare till att faktiskt göra något – köpa, boka, ta kontakt. Jag skrev om dem, gjorde om dem och föreläste om hur man utformar formulär så att fler fyller i och skickar dem.
- Föreläsande
- Interaktionsdesign
- Skrivande
Podd
2009
Fredagsbubbel
Min andra podd (2009): varje fredag en kort intervju med en aktuell och spännande person ”i bubblan” – svenska internetentreprenörer, utvecklare och tänkare. Efterföljaren till Webbtrender och steget före UX Podcast.
- Podcast
Uppdrag
2008
My Money – Intrum Justitia
Intrum Justitia, via XLENT
De flesta som besökte Intrum Justitias svenska webbplats hade skulder. 2008 gjorde jag förstudien för en ny sajt just för dem – om att förebygga skulder, förbereda sig inför lån och klara sig när man är skuldsatt – och stöttade sedan projektet tills sajten lanserades som My Money (mymoney.intrum.se).
- Strategisk rådgivning
- Interaktionsdesign
- Användarundersökningar
Podd
2007–2008
Webbtrender
Min första podd (2007–2008): intervjuer med internet- och designprofiler om hur man skapar bättre upplevelser på webben. Producerad och mixad av mig.
- Podcast
Publikation
2007
”Sökmotoroptimering är alltid fult”
Computer Sweden
En debattartikel i branschtidningen Computer Sweden, publicerad på sidan 2 den 31 oktober 2007: sökmotoroptimering är fult, eftersom manipulerade sökresultat hindrar sökmotorerna från att ge människor det mest relevanta – och riskerar att göra dem till ännu en reklamkanal. Användbarhet och tillgänglighet ska gå först.
- Skrivande
- Digital etik
- Strategisk rådgivning
Uppdrag
2006–2011
XLENT Consulting Group
XLENT Business Integration / XLENT Consulting Group · Stockholm
Konsult på XLENT 2006–2010, och sedan anlitad som fristående konsult för strategi och interaktionsdesign av koncernens nya webbplats (2011).
- Strategisk rådgivning
- Interaktionsdesign
- Tillgänglighet
Publikation
2005–2008
Datormagazin
Datormagazin · Stockholm
Månatliga artiklar i Datormagazin, Sveriges största magasin för datoranvändare – tidningen jag som ung datanörd på 80-talet trånade efter och frossade i varje månad. Varje artikel beskrev ett aktuellt interaktivt webb 2.0-fenomen och hur man tillämpar det, komplett med kodexempel, och satte in Ajax-lösningen i ett sammanhang som var relevant ur användbarhets- och tillgänglighetsperspektiv.
- Skrivande
- Interaktionsdesign
Uppdrag
2005–2010
Vattenfall
Vattenfall, koncernstab kommunikation – via Lumano, XLENT och Axbom Innovation AB · Stockholm
Fem år med ett av Europas största energibolag: användbarhet och tillgänglighet för vattenfall.com och vattenfall.se, och sedan rådgivare åt koncernstab kommunikation kring webbstrategi och sociala medier.
- Tillgänglighet
- Strategisk rådgivning
- Undervisning
Publikation
2004
”Attityd inte lika med beteende”
Computer Sweden
En debattartikel i Computer Sweden den 24 mars 2004: en enkät är lämplig för att undersöka attityder men säger inget om webbplatsers användbarhet. När jag iakttog hur människor använde en webbtjänst såg jag skillnader mellan vad de sa om användbarheten och hur de faktiskt gjorde.
- Skrivande
- Användarundersökningar
Uppdrag
2004–2005
SL:s reseplanerare
Storstockholms Lokaltrafik (SL), via Lumano · Stockholm
Interaktionsdesign av reseplaneraren på internet, samt interaktionsdesign och kodning av den webbaserade reseplanerare som används av kundtjänst.
- Interaktionsdesign
- Tillgänglighet
Uppdrag
2003–2005
Sökmotoroptimering
Outokumpu (inkl. AvestaPolarit), Biovitrum, Protelma, via Lumano
Att göra företag sökbara när sökmotorerna fortfarande var nytt land.
- Strategisk rådgivning
- Skrivande
Uppdrag
2001–2002
Pharmacia
Pharmacia Sverige, via Lumano
Pharmacias svenska verksamhet förde samman sina tryckta och digitala interna kanaler i ett gemensamt informationssystem, Phorum Cross Media. Tillsammans med kunden var Lumano med och formulerade projektet, och sedan starta, bemanna, driva och utvärdera det.
- Förändringsledning
- Strategisk rådgivning
- Undervisning
Uppdrag
2000–2005
Expertgranskningar och användartester
Via Lumano · Stockholm
Granskningar, användartester, fokusgrupper och strukturarbete för en lång rad organisationer i början av 2000-talet, oftast med en konkret åtgärdsplan som resultat.
- Användarundersökningar
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
1990-talet
5 kort
Uppdrag
1998–2000
Ericsson
Ericsson Data och Ericsson Business Consulting · Stockholm
Jag började som webbdesigner på Ericsson 1998: tidigt webbarbete inne i företaget, bland annat första gången Ericsson sände sin presskonferens live över internet.
- Interaktionsdesign
- Skrivande
- Strategisk rådgivning
Publikation
1997–2026
axbom.se / axbom.com
Blogg och nyhetsbrev
Min blogg och mitt nyhetsbrev om teknikens mänskliga påverkan, med essäer om digital etik, UX, tillgänglighet och vad designbeslut får för konsekvenser i verkligheten. Jag började skriva på nätet i dagboksform 1997, några år innan ordet ”blogg” myntades. I dag publicerar jag på svenska (axbom.se) och engelska (axbom.com), med nästan 1 000 inlägg sammanlagt.
- Skrivande
- Digital etik
- Tillgänglighet
Uppdrag
1996–1998
Stockholms Studenters IF
Stockholms Studenters Idrottsförening (SSIF)
Jag byggde den första webbplatsen för Stockholms Studenters Idrottsförening – på ssif.su.se, med information för 30 000 studenter i Stockholmsområdet, från att registrera adressen till att bygga kontaktformulär och utbilda dem som skulle publicera.
- Interaktionsdesign
- Undervisning
- Skrivande
Uppdrag
1996–1997
Axbom Page Productions
Egen firma, vid sidan av jobben som informatör på Stockholms universitets studentkår och på SSIF
Där det började: en liten sidoverksamhet där jag byggde webbsidor. Tre kunder – bland dem en resebyrå och Compatec – som jag hjälpte att lägga ut sitt broschyrmaterial på nätet.
- Interaktionsdesign
Uppdrag
1992–2010
Karriär och utbildning
Anställningar och studier före Axbom Innovation AB
Innan Axbom Innovation AB grundades 2010: femton år av anställningar inom webb, kommunikation och användbarhet – och studierna som kom först.
- Interaktionsdesign
- Strategisk rådgivning
- Skrivande
1980-talet
1 kort
Video
1988
Animationer från 1988
Gjorda hemma
Inget arbete, men en glimt av hur tidigt datorer, animation och kommunikation fångade mitt intresse: tre korta filmer jag gjorde som tonåring 1988 – en stop motion-film med en gosegorilla i huvudrollen, och två animationer ritade på min hemdator Atari 600XL.
- Förklaringsfilm
- Visuellt tänkande & infografik